Hyvin organisoitu myynti tuo kasvua, ja kasvu puolestaan luo turvaa ja vakautta koko liiketoiminnalle. Myyntiprosessin on oltava systemaattinen, mitattava ja johdettuna yhtä hyvin kuin yrityksen ydinliiketoiminnan prosessit. 

B2B-markkinoinnin tehtävä ei ole vain tuoda näkyvyyttä tai kerätä liidejä vaan myös tukea liiketoiminnan kasvua mitattavasti ja tuloksellisesti. Ilman selkeitä mittareita ja systemaattista seurantaa B2B-markkinointi ajautuu helposti irralliseksi toiminnaksi, jonka vaikutusta liikevaihtoon on vaikea todentaa.

B2B-markkinointi ei ole suoraviivaista. Pitkät ostoprosessit, useat päätöksentekijät ja tarve rakentaa luottamusta tekevät B2B-maailmasta monimutkaisen pelikentän.

RevOps on liiketoimintamalli ja toimintatapa, jonka tavoitteena on yhdistää myynti, markkinointi ja asiakkuudenhallinta saumattomaksi kokonaisuudeksi, jota johdetaan tiedolla, tehokkuudella ja yhteisillä tavoitteilla. Sen ydintehtävä on varmistaa, että koko kaupallinen koneisto toimii koordinoidusti kohti yhteistä päämäärää: liikevaihdon kasvua.

B2B-yritykset panostavat yhä enemmän laadukkaaseen sisältöön, mikä on loistava asia. Mutta liian usein tämä sisältö jää vain yrityksen verkkosivujen syövereihin ilman, että kohderyhmä koskaan löytää sitä. Kirjoitetaan laadukas artikkeli, julkaistaan se, ja toivotaan sen tukevan brändiä ja johtavan yhteydenottoihin. Mutta jos artikkeli ei näy hakutuloksissa, se ei myöskään toimi liiketoiminnan työkaluna.

Yhteinen nimittäjä asiantuntijavetoisissa organisaatioissa on tämä: asiantuntijuutta kyllä on, mutta kasvua rajoittaa usein puuttuva rakenne. Kun oikeat peruspilarit ovat kohdallaan - kirkas arvolupaus, toistettava prosessi, saumaton yhteistyö ja asiakasta palveleva sisältö, niin kasvu ei enää nojaa yksittäisiin onnistumisiin vaan tehokkaaseen ja systemaattiseen tekemiseen.

Kirkas arvolupaus tuo mukanaan käytännön hyötyjä. Se helpottaa myyntiä, koska ostaja ymmärtää nopeammin, mitä saa. Se selkeyttää asiakaspolkua, koska jokainen kontakti rakentaa samaa viestiä.

Usein ajatellaan, että luottamuksen rakentaminen vaatii henkilökohtaista kontaktia tai näyttäviä bränditekoja. Molemmat voivat olla totta, mutta ne eivät yksin riitä. Tässä artikkelissa kerromme miten rakennat luottamusta sisällön avulla.

Social sellingissä kyse on luottamuksen rakentamisesta ja näkyvyydestä siellä, missä asiakkaat jo ovat. LinkedInissä ei tarvitse huutaa, riittää että on johdonmukaisesti läsnä.

Tässä artikkelissa sukellamme syvälle CRO:n vastuisiin ja tehtäviin. Kerromme, miksi rooli on kriittinen yrityksen kasvun kannalta ja miten CRO voi yhdistää tiimit, prosessit ja teknologian saumattomaksi kasvukoneeksi.

Useimmat lakitoimistot luottavat siihen, että uudet asiakkaat syntyvät suhteista, suosituksista ja pitkäaikaisesta maineesta. Ja syystä: juridiikka on luottamusalojen ytimessä. Luottamus ja asiantuntemus ei riitä, jos kukaan ei näe sitä.